- Legalidade
- Legitimidade Institucional
- Legitimidade por Rendimentos
Como podem ver na tabela abaixo:
- Legalidade - O conjunto de políticas e leis que regem a questão do saneamento básico foi considerado adequado pela equipe, portanto, positivo;
- Legitimidade Institucional - A principal empresa que opera os serviços de tratamento de água e esgoto na cidade de São Paulo, a Sabesp, goza de boa reputação e imagem perante a opinião pública. Consideramos como positivo;
- Legitimidade por Rendimentos - Aqui, nossa avaliação foi negativa. Entendemos que, embora o marco legal para o saneamento básico seja adequado, há o aspecto do impacto ambiental que engloba a gestão de políticas públicas que ainda não é adequada. Isto gera conflitos com os municípios limítrofes que englobam a região metropolitana e implica no desempenho da Sabesp na gestão e operação dos serviços, principalmente no que tange ao tratamento de esgoto doméstico e industrial. Embora a percepção da população seja positiva em relação à empresa, verifica-se que de fato o saneamento básico na cidade de São Paulo ainda é insatisfatório.
Vale ressaltar uma mensagem importante deixada pelo Prof. Alvarez: "precisamos integrar políticas públicas, gestão pública e serviços públicos". No Brasil e no mundo, há um problema crônico de implementação de políticas públicas, muitas vezes por erro nos desenhos, sem considerar os chamados "outcomes" - a mensuração ou real avaliação dos impactos reais das políticas públicas + gestão pública + serviços públicos nas populações a quem deveriam servir os serviços públicos.
Marcus, Carmen e Isis
Equipe Saneamento Básico
Nenhum comentário:
Postar um comentário